Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

GEOPromptly ist ein Online-Dienst, der Testanweisungen erzeugt und misst, wie generative KI-Assistenten über eine Marke oder eine Website sprechen.

Der Dienst bietet methodische Unterstützung und Ergebnisse mit Richtwertcharakter. Er garantiert keine Platzierung, keine Nennung durch einen KI-Assistenten und keinen wirtschaftlichen Erfolg.

Der Zugang erfordert ein persönliches Konto mit einer gültigen, per E-Mail bestätigten Adresse. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

Der Dienst ist für die berufliche Nutzung vorgesehen. Automatisierte Kontoerstellung, die Nutzung eines Kontos durch mehrere Organisationen und jeder Versuch, technische Grenzen zu umgehen, sind untersagt.

Die aktuellen Tarife und Preise stehen auf der Preisseite. Preise werden je nach Land netto oder brutto angezeigt; die anfallenden Steuern werden vor Abschluss der Zahlung ausgewiesen.

Die Zahlung wird von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt, der als offizieller Wiederverkäufer des Dienstes auftritt und die Rechnung ausstellt. Es werden keine Kartendaten über unsere Server geleitet oder dort gespeichert.

Jedes Abonnement gewährt ein monatliches Credit-Guthaben für Generierungen. Credits gelten für den laufenden Abrechnungszeitraum.

Für jede Zahlung wird automatisch eine Rechnung oder ein Beleg erstellt und an die E-Mail-Adresse des Kontos gesendet.

Diese Dokumente sind jederzeit im Kundenportal des Zahlungsdienstleisters verfügbar; der Link steht in jeder Abrechnungs-E-Mail.

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle bearbeitet alle Kundenanfragen zur Bestellung und übernimmt Rückgaben.

Paddle berechnet, erhebt und meldet die anfallenden Steuern, stellt die Rechnung aus und bietet ein Kundenportal, erreichbar über paddle.net und über jede Abrechnungs-E-Mail.

Rückerstattungsanfragen können über paddle.net an Paddle oder an contact@geopromptly.com gerichtet werden. Die Käuferbedingungen von Paddle finden Sie unter paddle.com/legal/checkout-buyer-terms, die Rückerstattungsrichtlinie unter paddle.com/legal/refund-policy.

Das Abonnement läuft für den gewählten Zeitraum (monatlich oder jährlich) und verlängert sich automatisch, sofern nicht vor dem Verlängerungstermin gekündigt wird.

Sie können jederzeit über das Kundenportal oder per E-Mail an contact@geopromptly.com kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums: Zugang und verbleibende Credits bleiben bis dahin erhalten, ohne weitere Verlängerung.

Verbraucher in der EU: Sie haben vierzehn (14) Tage ab Kauf das Recht, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Da der Dienst sofort bereitgestellt wird, gilt die Nutzung Ihrer Credits als Verlangen der sofortigen Ausführung. In diesem Fall wird die Rückerstattung anteilig nach nicht verbrauchten Credits berechnet; bereits verbrauchte Credits bleiben geschuldet.

Wurde kein Credit verbraucht, erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Anfragen richten Sie an contact@geopromptly.com; sie werden innerhalb von vierzehn (14) Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel bearbeitet.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist werden bereits begonnene Zeiträume nicht zurückerstattet. Bei längerer Nichtverfügbarkeit, die dem Dienst zuzurechnen ist, oder bei einem technischen Ausfall, der die Leistung verhindert, wird eine Rückerstattung oder eine Gutschrift in Credits gewährt.

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht für rechtswidrige, irreführende oder verleumderische Inhalte oder zur Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen und keine Websites zu analysieren, für die Sie kein Recht dazu haben.

Die Erhebung öffentlicher Daten hält die technischen Grenzen des Dienstes ein. Missbrauch (auffällige Volumina, Umgehung der Obergrenzen, Weiterverkauf des Zugangs) kann zur Sperrung des Kontos führen, außer in Eilfällen nach Vorankündigung.

Der Dienst wird wie besehen im Rahmen einer Bemühenspflicht bereitgestellt. Wir haften nicht für Entscheidungen auf Basis der erzeugten Ergebnisse und nicht für Ausfälle genutzter Drittdienste.

In jedem Fall ist unsere Haftung auf die in den letzten zwölf (12) Monaten tatsächlich gezahlten Beträge begrenzt. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Lösung per E-Mail an contact@geopromptly.com gesucht.

Verbraucher können kostenfrei eine Verbraucherschlichtungsstelle oder die europäische Online-Streitbeilegungsplattform in Anspruch nehmen. Kommt keine Einigung zustande, sind die nach anwendbarem Recht zuständigen Gerichte berufen.