Glossar
Intent : Informational
Suchintent-Typ, bei dem der Nutzer verstehen, lernen oder sich informieren will, ohne unmittelbares Kaufziel. Häufig als offene Frage formuliert.
Konkretes Beispiel
«Wie funktioniert ein Klimagerät ohne Abluft?», «Was bedeuten BTU eigentlich?».
Warum es zählt
Informationelle Intents dominieren das Top of Funnel und werden von generativen Engines stark bedient. Dort präsent zu sein baut Bekanntheit vor dem Kaufmoment auf.
Verwandte Begriffe
- Intent: kommerzielle Recherche
Intent, bei dem der Nutzer Angebote, Marken oder Modelle vor der Entscheidung vergleicht. Weder rein informationell (nahe am Kauf) noch rein transaktional (noch kein Kauf).
- Intent : Transactional
Suchintent mit klar erwarteter Handlung oder Kauf. Enthält oft ein Handlungsverb («kaufen», «bestellen», «herunterladen», «buchen») oder einen Modifier («Preis», «günstig», «Gutscheincode»).
- Intent : Navigational
Suchintent, bei dem der Nutzer eine bestimmte Marke, Website oder Seite erreichen will, die er bereits kennt. Die Marke steht ausdrücklich in der Formulierung.