Glosario
Intent : Informacional
Tipo de intención de búsqueda en la que el usuario quiere entender, aprender o informarse, sin objetivo de compra inmediato. Suele formularse como pregunta abierta.
Ejemplo concreto
«¿Cómo funciona un aire acondicionado sin evacuación?», «¿Qué son exactamente los BTU?».
Por qué importa
Los intents informacionales dominan la parte alta del funnel y los motores generativos los cubren intensamente. Estar presente ahí construye notoriedad antes del acto de compra.
Términos relacionados
- Intent : Investigación comercial
Intención en la que el usuario compara ofertas, marcas o modelos antes de decidir. Ni puramente informacional (está cerca de comprar) ni puramente transaccional (todavía no compra).
- Intent : Transaccional
Intención de búsqueda con una acción o compra claramente anticipadas. Suele contener un verbo de acción («comprar», «pedir», «descargar», «reservar») o un modificador («precio», «barato», «código promocional»).
- Intent : Navegacional
Intención de búsqueda en la que el usuario quiere llegar a una marca, sitio o página concreta que ya conoce. La marca aparece explícitamente en la formulación.