Glossaire
Intent : Informationnel
Type d'intention de recherche où l'utilisateur cherche à comprendre, apprendre ou s'informer, sans objectif d'achat immédiat. Souvent formulée en question ouverte.
Exemple concret
« Comment fonctionne un climatiseur sans évacuation ? », « À quoi correspondent les BTU ? »
Pourquoi ça compte
Les intents informationnels dominent le haut de funnel et sont fortement adressés par les moteurs génératifs. Y être présent construit la notoriété avant l'acte d'achat.
Termes liés
- Intent : Commercial investigation
Intention où l'utilisateur compare des offres, marques ou modèles avant de décider. Ni pur informationnel (il est proche de l'achat) ni pur transactionnel (il n'achète pas encore).
- Intent : Transactionnel
Intention de recherche avec une action ou un achat clairement anticipés. Contient souvent un verbe d'action (« acheter », « commander », « télécharger », « réserver ») ou un modificateur (« prix », « pas cher », « code promo »).
- Intent : Navigationnel
Intention de recherche où l'utilisateur veut atteindre une marque, un site ou une page précise qu'il connaît déjà. La marque figure explicitement dans la formulation.