Politica di rimborso

Consumatori dell'Unione europea: hai quattordici (14) giorni dall'acquisto per esercitare il recesso, senza obbligo di motivazione.

Poiché il servizio è fornito immediatamente, l'utilizzo dei crediti costituisce una richiesta di esecuzione immediata. In tal caso il rimborso è calcolato in proporzione ai crediti non consumati; i crediti già consumati restano dovuti.

Se nessun credito è stato consumato, il rimborso è integrale. Le richieste vanno inviate a contact@geopromptly.com e sono trattate entro quattordici (14) giorni, con lo stesso mezzo di pagamento.

Scaduto il termine di recesso, i periodi già iniziati non sono rimborsati. In caso di indisponibilità prolungata imputabile al servizio o di guasto tecnico che impedisca la prestazione, viene concesso un rimborso o un accredito in crediti.

Il nostro processo d'ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record di tutti i nostri ordini. Paddle gestisce le richieste di assistenza clienti e i resi.

Le richieste di rimborso possono essere inviate a Paddle tramite paddle.net o a contact@geopromptly.com. Le condizioni d'acquisto di Paddle sono su paddle.com/legal/checkout-buyer-terms e la politica di rimborso su paddle.com/legal/refund-policy.